Famille d’accueil à Hambourg

En séjournant dans une famille d’accueil, vous vous sentirez comme chez vous à Hambourg et vous vivrez une expérience authentique chez vos hôtes. Nos fournisseurs de logement sont fiers de leur culture maritime et sont heureux d'accueillir les étudiants qui souhaitent découvrir le Nord.

En résumé

Tranche d’âge:
17 ans et plus

Distance de l’école:
25 - 55 minutes

Arrivée:
le dimanche en journée

Départ:
le samedi matin

Type de chambre:
chambre simple ou double

Salle de bains:
partagée

Repas:
selon la réservation

Nettoyage:
hebdomadaire

Tarifs des hébergements

Hébergement en famille1semaine 2semaines 3semaines 4semaines --semaines
Chambre simple avec petit déjeuner--
Chambre simple en demi-pension--
Chambre double avec petit déjeuner--
Chambre double en demi-pension--
Chambre simple (repas non inclus)--

  • Supplément haute saison (28/06 - 22/08/2020): 20 € par semaine
  • Supplément vacances d’hiver (20/12/2020 - 02/01/2021): 100 € (tarif unique)
  • Tarif des nuits supplémentaires: de 40 € à 50 €
  • Transfert (aller simple) vers/depuis l’aéroport (HAM) ou la gare principale: 80 €

Questions fréquentes

Qui sont les fournisseurs de logement?

Qui sont les fournisseurs de logement?

Nos hôtes sont des familles et des personnes qui aiment rencontrer des gens du monde entier. Lors du choix des logeurs, notre personnel veille tout particulièrement à ce que l'environnement soit convivial et ouvert et à ce que l'allemand puisse être parlé à la maison. Ils peuvent être célibataires, en couple avec ou sans enfants, avoir un emploi à plein temps ou être déjà à la retraite et donc disposer de plus de temps pour vous. Nous rendons régulièrement visite aux logeurs avec qui nous travaillons, et beaucoup d'entre eux ont des années d'expérience dans l'accueil de nos étudiants.

 

Nos fournisseurs de logements vivent dans différents quartiers de la ville. Pour se rendre à l'école, il faut généralement utiliser les transports publics. Nos hôtes se feront un plaisir de vous expliquer comment vous rendre à l'école, mais dans la plupart des cas, ils ne pourront pas vous accompagner. En général, le trajet dure entre 25 et 45 minutes. Environ deux à quatre semaines avant votre arrivée, nous vous enverrons le profil de votre hôte avec les coordonnées et les informations les plus importantes.

Familles d’accueil

  • Vous pouvez choisir une chambre simple ou double.
  • Vous pouvez choisir le petit déjeuner inclus ou la demi-pension (petit-déjeuner et dîner).
  • Vous partagerez la salle de bains avec vos hôtes. L’utilisation de la cuisine n’est pas prévue.

Chez l’habitant (chambre individuelle)

  • Seules des chambres simples sont disponibles.
  • Les repas ne sont pas inclus.
  • Vous partagerez la salle de bains avec votre hôte et pourrez utiliser la cuisine.
  • Moins de possibilités d’interactions par rapport à notre option famille d’accueil.

Si le courant ne passe pas avec votre hôte, veuillez en informer notre équipe à l’école. Nous ferons notre possible pour trouver une autre solution.

 

Comment les chambres sont-elles équipées?

Comment les chambres sont-elles équipées?

En général, votre chambre dispose d'un espace de couchage (lit ou canapé-lit), d'une armoire ou d'un espace de rangement pour vos vêtements et généralement aussi d'un bureau et d'une chaise. Certains hôtes vous fourniront également une télévision ou d'autres équipements.

 

Les chambres sont nettoyées chaque semaine. Veuillez ranger votre chambre pour que votre logeur puisse faire le ménage rapidement.

Des draps et serviettes de toilette propres vous seront fournis régulièrement.

 

Y a-t-il un règlement intérieur?

Y a-t-il un règlement intérieur?

Vos logeurs vous informeront des règles en vigueur dans leur maison afin que vous puissiez cohabiter harmonieusement. Par exemple, il peut y avoir des chambres auxquelles l’accès est interdit. Dans la plupart des cas, vous disposerez d’une clé qui vous permettra d'être indépendant. Attention, en cas de perte des clés, les frais occasionnés seront à votre charge.

 

Veuillez également respecter les horaires en vigueur en Allemagne (par exemple, pas de musique forte dans la chambre après 22h). En Allemagne, les gens respectent les horaires de repos. Pour les mineurs, la législation en vigueur s’applique. En Allemagne, les mineurs sont tenus d’être à la maison à des horaires stricts.

Si vous souhaitez recevoir des amis, vous devez obtenir l’accord préalable de votre hébergeur.

Quelles sont les possibilités de restauration?

Quelles sont les possibilités de restauration?

Lors de la réservation d'un logement en famille d'accueil, vous pouvez choisir l’option petit déjeuner ou demi-pension.

 

Pour les réservations avec petit déjeuner, un petit déjeuner froid à l’allemande vous sera servi (par exemple, du pain ou des petits pains, du beurre, des saucisses ou de la confiture, de l'eau ou du thé), et parfois des œufs le weekend. Le jour de votre arrivée, le petit déjeuner n’est pas inclus.

Si vous réservez la demi-pension, la famille d'accueil vous offre deux repas par jour : le petit déjeuner et le dîner. Traditionnellement, les Allemands prennent un dîner froid, mais la plupart des familles d'accueil proposent un repas chaud. Veuillez noter qu’en Allemagne, les gens dînent généralement entre 18 h 30 et 20 h 30. Les activités quotidiennes seront organisées en conséquence avec les parents d'accueil. Lorsque vous ne dînez pas à la maison, veuillez en avertir vos hôtes. Le jour de votre arrivée, le dîner vous sera servi uniquement si l’horaire le permet. Le dernier repas offert par la famille sera le petit déjeuner le jour du départ.

Les allergies peuvent-elles être prises en considération?

Les allergies peuvent-elles être prises en considération?

Si vous souffrez d’une allergie, veuillez nous en informer au plus tard lors de votre inscription afin que nous puissions en tenir compte dans le choix du logement.

 

Les allergies suivantes peuvent être prises en compte:

  • Allergie aux poils d’animaux : Veuillez nous indiquer si vous ne souhaitez pas être logé dans une maison avec des animaux domestiques.
  • Des repas végétariens ou sans porc peuvent être servis gratuitement.
  • En cas d’allergies alimentaires, telles que l’intolérance au lactose ou au gluten, nous facturons un supplément de 35 € par semaine.

Pour savoir si d'autres allergies peuvent être prises en considération, veuillez contacter notre équipe du service clientèle.

Puis-je utiliser la cuisine?

Puis-je utiliser la cuisine?

L'option chambre privée (chambre individuelle sans repas) vous offre la possibilité d'utiliser la cuisine de vos hôtes. Cependant, vous devez acheter votre propre nourriture.

 

Veuillez manipuler la cuisine et les ustensiles inclus avec soin. Veuillez utiliser la cuisine conformément aux règles de la maison et à des horaires prédéterminés (par exemple, de nombreux hôtes n'autorisent pas l'utilisation de la cuisine après 22 h).

Si vous choisissez une famille d'accueil avec petit déjeuner ou demi-pension, il n'est généralement pas possible d'utiliser la cuisine. Si la vie en commun fonctionne bien, vous pouvez demander à votre famille d'accueil l'autorisation d'utiliser la cuisine. De nombreuses familles d'accueil y consentent. Toutefois, nous ne pouvons pas le garantir.

 

Aurai-je ma propre salle de bain?

Aurai-je ma propre salle de bain?

Dans la plupart des cas, vous partagerez la salle de bain avec vos hôtes. Certains prestataires proposent des salles de bain privées ou des toilettes séparées.

 

Veuillez respecter les règles de la maison lorsque vous utilisez la salle de bain. Pour une cohabitation harmonieuse, veuillez laisser la salle de bains propre après utilisation.

Les Allemands font attention à l'environnement et économisent les ressources. N'utilisez pas la douche trop longtemps et vérifiez auprès de votre logeur les horaires d’utilisation de la salle de bain.

Où puis-je faire ma lessive?

Où puis-je faire ma lessive?

La plupart des logeurs disposent d’une machine à laver. Veuillez demander à vos logeurs la permission de l’utiliser. Demandez-leur de vous montrer comment elle fonctionne. Certains logeurs vous proposeront de laver votre linge. Veuillez noter que les logeurs ne peuvent assumer aucune responsabilité dans le cas où votre linge serait endommagé. La plupart des prestataires facturent une redevance pour l’utilisation de la machine à laver (électricité, eau et détergent).

 

Si votre logeur ne vous autorise pas à utiliser sa machine à laver, vous trouverez des laveries automatiques à proximité. Vous pourrez y laver et sécher votre linge pour une somme modique.

Aurai-je accès à internet?

Aurai-je accès à internet?

Certains logeurs proposent un wifi payant, d’autres non. Nous ne pouvons pas vous garantir une connexion wifi. En effet, selon la réglementation allemande, les logeurs assument la responsabilité de l’utilisation de toute connexion internet. Certains logeurs ont subi des dommages financiers dus à une mauvaise utilisation de la connexion internet par les étudiants qu’ils hébergeaient (par exemple, téléchargement illégal de musique ou de films). En conséquence, beaucoup d’entre eux se sont ensuite abstenus de fournir une connexion internet aux étudiants.

 

Si vous avez besoin d’une connexion internet, nous vous recommandons d’acheter sur place une carte SIM avec option internet (LTE). Celle-ci coûte environ 20 € par mois.

À l’école, vous pourrez utiliser la connexion wifi ou emprunter une clé USB internet (sans carte SIM).

 

Que se passe-t-il en cas de pertes ou dommages?

Que se passe-t-il en cas de pertes ou dommages?

Vous êtes personnellement responsable de tout dommage que vous pourriez causer chez votre logeur. Nous recommandons à tous les participants de souscrire une assurance responsabilité civile pour les dommages causés aux biens loués . DVous pouvez en souscrire une sur le lien suivant: Care Concept Care Protector. Si vous ne disposez pas d’une assurance de ce type, vous devez régler tout dommage que vous causez directement avec votre logeur. Veuillez contacter notre personnel à l’école pour toute question ou clarification.